Malheureusement, vous ne pouvez pas échanger ou annuler votre billet après l’achat. En raison de nos conditions générales de vente, les billets pour YULLBE réservés pour une date spécifique ne sont pas soumis au droit de rétractation ou d’échange. Vous trouverez plus d’informations dans nos conditions générales de vente.

Tu peux facilement acheter ton billet sur notre site web plusieurs semaines avant ta visite.

Vous trouverez ici des informations sur la réservation de billets pour les deux sites YULLBE à Rust : https://www.europapark.de/de/yullbe

Les billets sont également vendus sur le site YULLBE, selon la règle « premier arrivé, premier servi ». C’est pourquoi nous vous recommandons de réserver à l’avance en ligne afin de pouvoir réserver votre expérience préférée à l’heure souhaitée.

Malheureusement, YULLBE n’est pas encore accessible aux personnes en fauteuil roulant. Techniquement, il n’est pas encore possible de coordonner le mouvement du personnage pendant la mission avec les mouvements du fauteuil roulant. Nous travaillons cependant dur à collecter davantage d’expériences de réalité virtuelle avec des invités ayant besoin d’un fauteuil roulant afin qu’à l’avenir nous puissions également leur offrir des expériences.

Vous trouverez ici des informations sur les prix des billets YULLBE sur les deux sites de Rust : https://www.europapark.de/de/yullbe

Vous trouverez ici des informations sur les heures d’ouverture des deux sites YULLBE à Rust : https://www.europapark.de/de/yullbe

Tu peux choisir n’importe quelle tranche horaire de 10 minutes.

Nous vous recommandons d’arriver 10 minutes plus tôt pour l’enregistrement.

En cas d’arrivée tardive, nous ferons de notre mieux pour vous héberger, vous et votre groupe, dans l’un des prochains créneaux horaires disponibles. Veuillez noter cependant que cela ne peut pas être garanti, surtout aux heures de pointe.

Pour participer à l’expérience, vous devez être en bonne santé physique afin de pouvoir participer à l’expérience.Vous ne devez pas participer si vous souffrez d’une pression artérielle élevée, d’une hypersensibilité aux effets multisensoriels ou d’autres conditions qui pourraient être aggravées par cette aventure.Les femmes enceintes et les personnes souffrant d’une epilepsy photosensible sont malheureusement exclues de la participation.Il n’y a pas de limite d’âge supérieure.

Nous recommandons de porter des vêtements confortables, en particulier des chaussures confortables.

Nous mettons à votre disposition des casiers pour ranger vos affaires pendant l’expérience. Veuillez noter que YULLBE n’assume aucune responsabilité pour les objets perdus ou volés.

Les petites lunettes peuvent peut-être passer sous notre casque, mais nous ne pouvons pas garantir que toutes les tailles de lunettes conviennent. Nous vous recommandons donc de porter des lentilles de contact ou de participer sans vos lunettes afin de garantir votre confort pendant l’aventure.

Nous utilisons la technologie de suivi Inside-Out la plus moderne afin que nos invités puissent tous découvrir YULLBE en même temps avec la plus grande précision et sans délai. Ces précautions devraient réduire la chance de maladie du mouvement. Si l’expérience devient trop intense pour toi, nos employés t’aideront bien sûr.

Tous nos casques sont réglables et conçus comme un tout un. Nos casques sont utilisables avec un tour de tête compris entre 48 et 63 cm.

Si tu souhaites visiter YULLBE au Blue Fire Dome de l’Europa-Park, tu as besoin d’un billet journalier régulier pour l’Europa-Park et de te garer sur le parking visiteurs régulier de l’Europa-Park.

Si vous souhaitez visiter YULLBE à Silver Lake City, vous pouvez y garer dans le nouveau parking couvert ou sur le parking à l’entrée de Silver Lake City.

Vous pouvez prendre des photos dans les zones photo prévues à cet effet. Cependant, il n’est pas permis de prendre des photos ou des vidéos au sein de l’expérience elle-même.

La participation à YULLBE GO est possible à partir de 8 ans, à condition que l’expérience ne soit soumise à une restriction d’âge distincte.

YULLBE GO est une expérience unique. Tu vis l’aventure VR seul et individuellement.

La sécurité et la santé de tous les visiteurs sont notre priorité absolue. Nous nettoyons et désinfectons minutieusement tous les appareils (casques, contrôleurs) après chaque utilisation. Nous respectons également la règle de 1,5 mètre pour la distance sociale. Des conseils pendant l’expérience vous informent si vous ne respectez pas la distance minimale aux autres personnes.